سياسة الخصوصية

1) مقدمة

1.1. نحن نحترم حقوق الخصوصية لزوارنا ونقر بأهمية حماية المعلومات التي تم جمعها عنهم. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يحمي الطرف الاول (يشار إليه باسم " منصة" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير المتكلمين" أو "ضمير الملكية") خصوصيتك عند استخدام موقع وخدمات منصة.

1.2. من خلال الوصول إلى أو استخدام خدمات منصة، فأنت توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الموضحة هنا والتي تعد جزءً من شروط وأحكام منصة. إذا كنت لا توافق على كل سياسة الخصوصية الموضحة أدناه، فلا يجوز لك استخدام الموقع والخدمات.

2) نطاق الخصوصية

2.1. تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدمات منصة.

2.2. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي مواقع أو خدمات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية، حتى إذا كان الوصول إليها من خلال خدماتنا، ولا تتحمل مؤتمر المدينة المنورة للأوقاف أية مسؤولية عن أية معلومات شخصية قد تقدمها إلى طرف ثالث عبر موقعنا على الويب.

3) جمع المعلومات الشخصية

3.1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

قد تقدم لنا معلوماتك الشخصية عند استخدامك الخدمات، بما في ذلك عند تسجيل الحساب في منصة، أو البحث عن أو تقديم الطلبات من خلال خدماتنا، أو الاتصال بنا للاستفسار، أو الوصول إلى خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات:

3.1.1. الملف التعريفي للمستخدم: نجمع معلومات الملف الشخصي المرتبطة بحسابك. ويتضمن ذلك معلومات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

3.1.2. تفاصيل الطلب: عندما تقدم طلب من خلال خدماتنا، نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بهذا الطلب. قد يتضمن ذلك معلومات مثل الاسم الأول والاسم الأخير، وعنوانك بالكامل (الشارع والمنطقة والمدينة)، تفاصيل الطلب (اسم الخدمة، ونوع الخدمات)، وتاريخ ووقت الطلب، والمبلغ الإجمالي.

3.1.3. معلومات الدفع: عند استخدام الدفع الالكتروني سنقوم بتزويد معلومات البطاقة الائتمانية المستخدمة في الدفع إلى مزودي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية، سوف نستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بالمعاملة المالية ولن نخزن أو نحتفظ بهذه المعلومات أو نشاركها مع أطراف أخرى إلا بالقدر اللازم لإتمام المعاملة المالية أو الامتثال للقانون المعمول به.

3.2. المعلومات التي تقدمها لنا عند التواصل معناعندما تستخدم خدماتنا والموقع، وتتواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية، فقد نقوم تلقائياً بجمع وتخزين معلومات معينة عنك وعن النشاط الذي شاركت فيه، على سبيل المثال: اسمك ومعلومات الاتصال بك، وتفاصيل طلبك، والمعلومات التي تقدمها لنا بإرادتك، وطبيعة وغرض اتصالاتك، والإجراءات التي اتخذناها رداً على طلبك أو استفسارك.

3.3. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياًقد نقوم بجمع وتخزين معلومات معينة عنك وعن جهازك تلقائياً عند الوصول إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامها. قد تتضمن هذه المعلومات:

3.3.1. المعلومات التقنية: نجمع المعلومات المرتبطة بنشاطك على موقعنا وقد تتضمن معلومات تتعلق بالمتصفح ونظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات أخرى مثل نوع جهازك.

3.3.2. معلومات استخدام الموقع: نجمع المعلومات لفهم أنماط حركة مرور العملاء واستخدام الموقع بشكل أفضل. قد يشمل ذلك صفحة الويب التي كنت تزورها قبل الدخول إلى موقعنا، وصفحات أو ميزات موقعنا التي تصفحتها لإعلامنا بأي جزء من موقعنا والخدمات التي تزورها ومقدار الوقت الذي تقضيه هناك.

3.3.3. تفضيلات الموقع: نجمع معلومات حول تفضيلاتك لجعل استخدامك للموقع أكثر إنتاجية من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط.

3.4. معلومات من مصادر أخرى وأطراف ثالثة قد نقوم بجمع أو تلقي معلومات شخصية عنك. وقد يشمل ذلك ما يلي:

3.4.1. معلومات الشبكات الاجتماعية: قد نتلقى معلومات عنك من خدمات أخرى. على سبيل المثال، نتلقى معلومات معينة من فيسبوك أو تويتر أو غيرها عند استخدام الخدمات لتسجيل الدخول إلى منصة.

3.4.2. معلومات الشركاء: قد يُشارك المُعلنون والمُطورين والناشرون والشركاء التابعين وأطراف ثالثة أخرى معلومات معنا أيضاً. قد نستخدم هذه المعلومات للمساعدة على استهداف أو قياس أداء الإعلانات.

3.4.3. معلومات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): تتيح ملفات تعريف الارتباط لخادم الويب نقل البيانات إلى حاسوب أو جهاز لغرض حفظها ولأغراض أخرى. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك إيقاف أو تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. للمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، نرجو منك مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

3.5. المعلومات الأخرى قد نجمع أيضاً المعلومات التالية أثناء استخدام خدماتنا، مثل: الجنس، والعمر، وتاريخ الميلاد، ومكان الميلاد، والتسجيل في مكان الإقامة، والعنوان الفعلي، ورقم الهاتف (العمل والجوال)، ومعلومات عن الحالة الاجتماعية، وغيرها من المعلومات المشابهة التي زودتنا بها من خلال ملء النماذج المتوفّرة على الموقع أو من خلال التواصل معنا عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو أيّ وسيلة أخرى.

4) استخدام المعلومات الشخصية

يمكن لـ الطرف الاول استخدام بياناتك للأغراض التالية:

4.1. لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو العروض أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض والنوايا.

4.2. لصيانة وتحسين وتطوير وحماية موقع وخدمات منصة، ومراقبة الاحتيال والوقاية منه.

4.3. لإدارة الموقع ومراقبة استخدامه وتشخيص المشاكل به.

4.4. لتحليل البيانات وتحسين المحتوى والخدمات الخاصة بنا.

4.5. لمعالجة طلباتك ومعاملاتك المالية وطرق الدفع الأخرى للخدمات.

4.6. لتقديم خدمات الدعم والتواصل معك والرد على أسئلتك.

4.7. لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.

4.8. للتحقيق في انتهاك مشتبه به للشروط والأحكام الخاصة بنا، أو أي نشاط غير قانوني آخر.

4.9. لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين شركائنا من المنصة.

4.10. لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا أو الشروط والأحكام.

4.11. لأي سبب آخر نراه ضروريًا لتعزيز تجربتك في الموقع.

5) مشاركة المعلومات الشخصية

يلتزم الطرف الاول بالحفاظ على سرية وخصوصية معلوماتك الشخصية حيث تعتبر المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءاً مهماً من عملنا، ومع ذلك قد نشارك معلوماتك الشخصية -حسب الضرورة -للأغراض التالية:

5.1. للامتثال والاستجابة للقوانين أو للوائح السارية أو للإجراءات والمطالبات القانونية أو الحكومية أو للامتثال لأمر من المحكمة أو أمر الاستدعاء أو مذكرة تفتيش أو طلب إنفاذ القانون أو إجراءات قانونية مماثلة أو لحماية حقوقنا القانونية.

5.2. لتنفيذ شروطنا وأي شروط وسياسات سارية أخرى، بما في ذلك لأغراض التحقيقات في المخالفات المحتملة أو الاشتباه في حدوث انتهاك للشروط والأحكام أو احتيال أو تعدي على الملكية الفكرية أو أي نشاط آخر قد يكون غير قانوني أو يعرضنا للمسؤولية القانونية.

5.3. لحماية حقوقنا وخصوصيتنا أو ممتلكاتنا أو أمان مستخدمينا أو موقع منصة، وللكشف عن ومنع حالات التزوير والمسائل الأمنية والقانونية والأعطال التقنية والتعامل معها والتحقيق فيها، ولحماية حقوق أو ملكية أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. وهذا يشمل تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأسباب مختلفة، مثل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

5.4. لشركاء الأعمال: قد نتشارك معلوماتك الشخصية لشركائنا من المنصة الذين نقدم معهم الخدمات. لتسهيل عملية الطلب وتنفيذ الطلبات.

5.5. لأغراض تسويقية وترويجية: عندما يشارك الطرف الاول معلومات عن المستخدمين مع جهات خارجية، مثل المُعلنين أو الشركاء، مثل تلك التي تخص شركاءنا في العمل والمعلنين عبر الإنترنت. ويمكن أن تشمل خدمات أخرى، كالتسويق والترويج الذي يقدمه الشركاء التجاريين، أو عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني والاشعارات الفورية ورسائل الهاتف والرسائل داخل الموقع. يرجى العلم أن الطرف الاول لا يتحكم في السياسات الإعلامية أو الممارسات الخاصة بهذه الجهات الخارجية، ويجب عليك مراجعة السياسات الخاصة بهم لمعرفة الممارسات التي يقدموها.

5.6. أعمال أخرى: لنقدم لك خدماتنا، قد نتعامل مع الشركات التابعة لنا و/أو مزودي الخدمة غير التابعين لنا (على سبيل المثال، شركات التسويق، ومعالجي المدفوعات لمعالجة المعاملات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك).

6) الإفصاح القانوني لاستخدام المعلومات الشخصية

في حالة حدوث أي انتقال أو تغيير في أعمالنا كالاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى، أو بيع كل أو جزء من الأصول، فإن حساب ومعلومات المستخدم ستكون جزء من هذه العملية.

7) مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

7.1. سنحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية المرتبطة بحسابك في أرشيفاتنا طالما بقيت مستخدماً لخدمات منصة، بما في ذلك لأغراض التحليل الداخلي، أو لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدماتنا.

7.2. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. كما أننا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال المدة التي نراها مناسبة لتقديم الخدمات لك وللآخرين والتزاماً منّا بتطبيق واجباتنا القانونية. إذا لم تكن ترغب بأن نستمّر باستخدام معلوماتك الشخصية أو بتزويدك بخدمات منصة، بإمكانك أن ‎تطلب منّا حذف وإزالة معلوماتك الشخصية وإغلاق حسابك إذا كان ممكناً.

7.3. يُرجى العلم بأننا سنحتفظ بمعلومات الحسابات الموقوفة أو المحذوفة وفقاً لما تفتضيها مصالحنا التجارية القانونية من أجل الالتزام بالقانون، وتفادي عمليات الاحتيال، وتسوية الخلافات، والمساعدة في إجراء التحقيقات، وتطبيق الشروط والأحكام، واتخاذ أي إجراءات أخرى يسمح بها القانون. وسيتم التعامل مع المعلومات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8) حماية المعلومات والموقع وضمان السلامة

8.1. لقد قمنا بتنفيذ ضوابط أمنية وإدارية وفنية ومادية تم تصميمها لحماية الموقع والخدمات. ومع ذلك، لا يوجد أي نشاط على الإنترنت آمن بالكامل أو خالٍ من الأخطاء. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أن تكون معلوماتك الشخصية آمنة تماماً. يرجى مراعاة ذلك عند الكشف عن أي معلومات لـ منصة.

عليها، ولكن قد نجمع تفاصيل حول مستخدمي موقعنا للأغراض التالية:

8.2.1. لمنع أو اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والاستخدام غير القانوني، وانتهاكات الشروط والأحكام الخاصة بنا، والامتثال للقوانين الدولية.

8.2.2. لأغراض البحث والتحليل العامة.

8.2.3. لفهم سلوك العميل أو تفضيلاته. على سبيل المثال، قد نستخدم معلومات حول كيفية بحث زوار الموقع والبحث عن المنتجات لفهم أفضل طريقة لتنظيم وتقديم عروض المنتجات.

9) حماية وإدارة معلوماتك الشخصية

9.1. نستخدم مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان، بما في ذلك أدوات التشفير والمصادقة للحفاظ على سلامة بياناتك الشخصية بحيث لا يتمكن سوى عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة من الوصول إليها فقط.

9.2. نحن نحثك على اتخاذ كافة الاحتياطات لحماية معلوماتك عندما تكون على الإنترنت، أو عندما تتواصل معنا ومع الآخرين من خلال الإنترنت وذلك من خلال تغيير كلمات مرورك، واستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام، وتأكد من استخدام متصفح آمن.

9.3. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمناً (على سبيل المثال، إذا كنت تشعر أن أمان حسابك قد تعرض للخطر)، أو إذا كنت تشك في أن شخصاً آخر يستخدم حسابك، فيرجى إخطارنا على الفور من خلال الاتصال بنا كما هو موضح في قسم اتصل بنا.

10) الرسائل التســــويقية

إذا كنت قد زودتنا بمعلوماتك من أجل تلقي تحديثات منا أو لتلقي معلومات حول المنتجات، أو طلبات الدعم، فقد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يرجى العلم بأننا لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك. وقد نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا. في حالة عدم رغبتك في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الذي يظهر أسفل كل رسالة، أو عن طريق الاتصال بنا هاتفياً وإبلاغنا برغبتك في عدم استلام مراسلات ورسائل تشتمل على عروض تسويقية.

11) وسائل التواصل الاجتماعي

قد ندرج بعض منصات الشبكات الاجتماعية الخارجية (مثل فيسبوك وتويتر وانستقرام ويوتيوب وغيرها) في خدماتنا (بما في ذلك السماح للمستخدمين بالتفاعل مع الآخرين ومشاركة محتوى ومعلومات معينة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي). فعند الدخول إلى موقعنا من خلال هذه المنصات قد نتلقى معلومات عنك أو يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم موقعنا وخدماتنا، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المعلومات أيضاً، بالإضافة إلى ذلك يكون لدى بعض موفري وسائل التواصل الاجتماعي التي نستخدمها على موقعنا سياسات الخصوصية الخاصة بهم، وباستخدام هذه الشبكات الاجتماعية، فأنت توافق على سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

12) إشعارات التطبيقات

عند استخدام تطبيقاتنا على متاجر جوجل بلاي أو أبل ستور، قد يرسل إليك الطرف الاول أحياناً إشعارات من خلال التطبيق. يمكنك في أي وقت اختيار عدم تلقي هذه الأنواع من الاتصالات عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول. وعند الموافقة واستخدام التطبيق قد الطرف الاول أيضاً بجمع معلومات دقيقة عن الموقع الجغرافي. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المجموعة عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول.

13) الإعلان عن شركائنا

قد نستخدم خدمات إعادة التسويق للإعلان عن شركائنا من المنصة على مواقع أخرى تابعة لجهات خارجية بعد زيارتك لخدماتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط للإعلام عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لخدماتنا.

14) مقدمو الخدمات

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدماتنا أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الافصاح عن أو استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر.>

15) التحليلات

يجوز لنا استخدام مقدمو خدمات من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا.

16) روابط لمواقع أخرى

16.1. قد تحتوي خدماتنا على روابط وإعلانات ومحتوى لمواقع أخرى تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على إعلان أو رابط خاص بطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث وأي بيانات شخصية تقدمها لن تكون ضمن هذه السياسة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

16.2. يحتوي موقعنا على روابط لشبكات التواصل الاجتماعي وغيرها من المواقع. إذا نقرت على أي من هذه الروابط، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. لا يعد حقيقة ارتباطنا بموقع الطرف الثالث لا يعد تأييداً أو تفويضاً أو تمثيلاً لانتسابنا إلى ذلك الطرف الثالث، كما أنها ليست تأييداً على سياسات أو ممارسات الخصوصية أو أمن المعلومات الخاصة بهم.

16.3. قد تضع هذه المواقع الأخرى أيضاً ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهازك، أو تجمع البيانات أو تطلب منك معلومات شخصية. تتبع المواقع الأخرى قواعد مختلفة فيما يتعلق باستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي ترسلها إليها. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى التي تزورها. نحن لا نمارس أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث.

17) اختراق البيانات

17.1. في حال معرفتنا بأن الموقع قد تم اختراقه أمنياً أو تم الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف أخرى نتيجة نشاط خارجي بما في ذلك الهجمات الأمنية الالكترونية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة كالتحقيق والتبليغ وإخطار السلطات القانونية المسؤولة والتعاون معها.

17.2. في حال تم خرق البيانات سنبذل جهوداً معقولة لإبلاغ المستخدمين المتأثرين إذا رأينا أن هناك خطراً يلحق بالمستخدم نتيجة هذا الانتهاك وسنقوم بالإبلاغ عبر البريد الإلكتروني أو النشر عبر رسائل الموقع.

18) حقوقك المتعلقة بالمعلومات الشخصية

18.1. نحن نلتزم بحماية حقوقك في الخصوصية، ويكون لك الحقوق التالية ما لم ينص القانون المحلي على خلاف ذلك:

18.1.1. الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو سبق وقدمتها إلينا.

18.1.2. الحق في تصحيح وتحديث معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

18.1.3. الحق في الاعتراض على أو تقييد أو منع معالجة معلوماتك الشخصية.

18.1.4. الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة وشائع الاستخدام.

18.1.5. الحق في سحب موافقتك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

18.1.6. الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

18.2. إذا كنت ترغب بممارسة حقوقك أو إذا كان لديك أي استفسارات حول البيانات التي نحتفظ بها أو نستخدمها، يمكنك التواصل معنا من خلال info@catalog.com، يرجى العلم بأننا قد نطلب التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات، مع ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تقديم الخدمة دون بعض البيانات الضرورية.

19) كيفية إدارة خصوصيتك؟

19.1. لديك دور كبير في حماية معلوماتك وبياناتك الشخصية ويمكنك القيام بما يلي:

19.1.1. الاطلاع والتحكم أو تعديل المعلومات التي تحدد هويتك من خلال حسابك، وتفاعلاتك مع الموقع بغرض العرض، وفي بعض الحالات، تحديث معلوماتك.

19.1.2. الانسحاب من تلقي اتصالات تسويقية مستقبلية منا في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلات اتصالات العملاء الخاصة بك، من خلال رابط إلغاء الاشتراك في اتصال البريد الإلكتروني.

19.1.3. اختر كيفية التعامل مع ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" وتقنيات التتبع الأخرى.

19.1.4. عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك أو معلومات الحساب الخاصة بك لشخص آخر.

19.1.5. تسجيل الخروج دائماً في نهاية جلستك خاصةً إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بشخص آخر أو في أماكن الإنترنت العامة.

19.2. لا يتحمل الطرف الاول أي مسؤولية عن أي تصرفات ناجمة عن وصول أطرف أخرى إلى معلوماتك بسبب فشلك في الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية.

20) سياسة ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"

عندما تقوم بزيارة منصة، فإنه يقوم بحفظ ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وهذه الملفات هي ملفات نصية صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة بتخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) عن طريق متصفحك الذي يتيح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة معرفة متصفحك والحصول على بعض المعلومات وتذكرها.

20.1. استخدام معلومات ملفات تعريف الارتباطتستخدم معلومات ملفات تعريف الارتباط في الأغراض التالية:

20.1.1. للتعرف على جهازك عند العودة لزيارة الموقع مرة أخرى.

20.1.2. لجمع بيانات عامة حول حجم زيارة الموقع والتفاعلات على الموقع لنتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل على الموقع في المستقبل.

20.1.3. لمساعدتنا في فهم التفضيلات الخاصة بك بناءً على نشاطك الحالي أو السابق على الموقع، مما يمكننا من تحسين خدماتنا لك. ولمساعدتك في الحصول الخدمات في أسرع وقت وفقاً لتفضيلاتك السابقة.

20.1.4. لتحسين وإدارة وتحليل استخدام الموقع.

20.2. تعطيل ملفات تعريف الارتباط

20.2.1. إذا قمت بتعطيل أو ايقاف ملفات تعريف الارتباط، فستتوقف بعض الميزات، كما أن بعض الميزات التي تجعل تجربتك للموقع أكثر كفاءة لن تعمل كما ينبغي لها.

20.2.2. لا يكشف الموقع عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدم أو الزائر لأي طرف آخر باستثناء تلك المذكورة في سياسة الخصوصية، ما لم يكن هناك إجراء قضائي مطلوب، مثل أمر تفتيش، أو أمر محكمة، أو أمر قانوني.

20.3. ملفات تعريف ارتباط للأطراف الثالثة

قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع تابع لجهة خارجية بواسطة خدمات تظهر على موقع الجهة الخارجية. نحن لا نملك أي سيطرة على هذه الملفات. قد تكون على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تضعها Google أو Facebook أو Twitter. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية، نقترح أن تزور مواقع الويب الخاصة بهذه الجهات الخارجية

21) التغييرات في سياسة الخصوصية

21.1. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم للاطلاع على أحدث نسخة منها، حيث يحتفظ الطرف الاول من وقت لآخر وفقاً لتقديره الخاص بالحق في إجراء تغييرات أو تحديثات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعند إجراء أي تغييرات جوهرية سننشر الإصدار الحالي من هذه السياسة على الموقع وتحديث "تاريخ السريان"، ويجوز لنا عند الاقتضاء إخطارك بالتغييرات عن طريق البريد الإلكتروني.

21.2. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل منتظم لتكون على إطلاع دائم بأي تغييرات تطرأ عليها.